目录
注销前准备
通过官方客服注销
使用小米移动APP注销
确认注销状态
注意事项
注销前准备
在注销小米移动卡前,需确保已完成以下事项:
清空卡内剩余话费或完成账单结算
解绑所有关联的小米账号或第三方服务
备份重要通信记录(如有需要)
通过官方客服注销
拨打小米移动客服热线(400-922-3838),按语音提示操作:
选择“卡号管理”服务
验证身份信息(身份证号或服务密码)
提交注销申请并记录工单编号
使用小米移动APP注销
登录小米移动APP,依次操作:
进入“我的”页面,点击“卡号管理”
选择需注销的号码
提交身份验证并填写注销原因
确认注销状态
申请后3个工作日内,可通过以下方式查询结果:
查看APP通知中心的系统消息
拨打客服电话提供工单编号查询
注意事项
注销操作不可逆,完成后将:
永久终止该号码的通信服务
清除所有历史业务记录
无法恢复原有套餐优惠
通过客服或APP均可便捷注销小米移动卡,建议提前备份数据并确认无未结费用,注销后请及时转移关联服务。