绑定手机和更换手机
一、换号方式
您可以通过以下方式办理手机换号：
方式一：【登陆账号自行换号】
您可以通过登录您的完美通行证账号自行绑定手机号码或更换已绑定的手机号码。
如果您不能通过方式一办理手机换号业务，可以通过以下方式办理：
方式二：【客服网站申请换号】
通过本客服网站提交手机换号服务申请，并经客服后台审核通过后完成。
二、申请条件
在您向我们申请绑定或更换绑定手机号码前，为保障您的账号安全和使用权益，您的账号需同时满足以下条件：
1、该账号是您通过我们的官方渠道注册的账号，且为您本人注册、使用的账号；
2、VIP账号可以申请绑定手机，不可申请修改手机；普通账号可以申请绑定手机或更换绑定手机。
3、账号需完成实名认证，填写证件号码。
4、账号无其他未处理完的同类型服务。
5、账号90天内无成功通过表单绑定手机或更换手机记录。
6、该账号下无未处理完毕的账号纠纷。
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三、 通过客服网站申请换号的流程
为了确保您的账号安全、防止被他人盗号，同时为了保证您可以正常使用自助相关服务等情况，我们（“完美世界”）需要您提供下述表单中的验证信息，其中包括账号名、您的姓名、您的身份证号码、拟更换的新手机号码，以进行相应的用户身份核验。在适用时，您可以按照我们的验证要求进一步提供身份证件照片。
我们在收到您提交的验证信息后，会及时审核其真实性和有效性，我们的专业客服还可能与您取得电话联系以进行进一步核验或确认。
更多关于我们如何收集和使用您的个人信息，请参见我们的《隐私政策》。
为了您的账号安全，【绑定手机】服务，手机号码会在审核通过后绑定成功；【更换绑定手机】服务，手机号码会在此服务审核通过后的12小时以后更换成功，请耐心等待。
通过客服网站提交更换绑定手机服务，如在审核通过后的12小时等待期内，绑定手机有变更动作，视为用户可自行修改资料，本服务将自动关闭，不进行手机号更换的处理动作。
点击“同意并提交”表示您承诺并确认您是此次申请所涉及的真实用户，您并同意我们按照上述提示和《隐私政策》收集和使用您提交的个人信息。
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1、上传横版正向清晰完整图片，水印不可遮挡本人头像以及相关身份信息;
2、保持身份证图片清晰，无反光，身份证号码可识别
3、身份证图片确保四边角完整，没有缺失
4、每张图片支持1M以内的JPG或PNG格式
上传证件样例图，点击查看
阅读并同意《完美世界通行证账号绑定及更换手机服务协议》
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